Försvunna biljetter
Ifall din biljett försvinner, rivs sönder eller blir stulen, ta
kontakt med Tikettis kundservice.
- Tiketti och evenemangsarrangören tar inte ansvar för försvunna,
stulna eller demolerade biljetter, men i dessa fall är inte allt hopp
förlorat.
- Ifall du förlorar din PDF- eller mobilbiljett, kan de i vissa
fall annuleras och printas ut med en ny biljettkod mot ett
behandlingsarvode på 5 € / biljett. Vi rekommenderar att registrera sig
som Tikettis kund, då biljetterna hålls i förvar i MinTiketti-tjänsten.
- Ifall din pappersbiljett rivs sönder, förvara alla
biljettdelarna. Ofta kontrolleras biljetten elektroniskt, så det är
viktigast att streckkoden och nummerserien förvaras läsliga. Ifall
rivdelen försvinner, är biljetten inte längre valid.
Vid behov ta alltså kontakt:
hei@tiketti.fi | 010 843 1611 (mån–fre 10–15)
