Tiketti - Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

Tutustu huolellisesti toimitusehtoihin ennen kuin hyväksyt varauksesi. Lippujen toimitusmaksuihin ja maksutapoihin pääset tutustumaan tästä ja Lipputyyppeihin ja toimitustapoihin tästä.
Mikäli tilaat muita tuotteita kuin tapahtumalippuja, tutustu tuotteiden (t-paidat, kirjat yms.) toimitusehtoihin erikseen.

HUOM! Tarkastamme kaikki luottokorttimaksut manuaalisesti, maksujenkäsittelyaika on 1 arkipäivä. Huomioithan tämän ostaessasi lippuja luottokortilla lähiaikojen tapahtumiin.

Lipunmyynnin toimitusehdot

Tarkista lippusi huolella. Maksettuja lippuja ei vaihdeta eikä palauteta. Tilaisuuden järjestäjä vastaa tilaisuudesta ja sen mahdollisesta peruuntumisesta tai muutoksista ohjelmassa sekä ALV:sta kuten laissa määrätään.
Tiketti tai tilaisuuden järjestäjä eivät korvaa kadonneita lippuja.

Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että tapahtuma ei ole peruuntunut sekä muut tapahtumaan liittyvät tiedot (esim. soittoaika, ikäraja, aukioloaika). Tapahtuman siirtyessä tai peruuntuessa Tiketin toimitus- eikä palvelumaksuja palauteta.

Mikäli tilaisuuteen on tarjolla erityisryhmien lippuja (esim. eläkeläis-, opiskelija- tai muita vastaavia alennuslippuja) on lipunhaltijan varauduttava esittämään alennukseen oikeuttava todistus tapahtuman sisäänkäynnin yhteydessä.

Tilaukset ovat voimassa vain annettuun eräpäivään saakka. Varausajat vaihtelevat tapahtumakohtaisesti. Tarkista varausaikasi tilauksen teon yhteydessä. Mikäli tilausta ei lunasteta tai laskua makseta annettuun eräpäivään mennessä, varaus raukeaa ja tilauksessa olleet liput palautuvat automaattisesti takaisin myyntiin.

Ostettujen lippujen jälleenmyynti on kielletty ilman Tiketin lupaa.

Mikäli tapahtumassa on ostorajoitus, on Tiketillä oikeus peruuttaa myynti ja mitätöidä ostorajoituksen ylittävät liput tilauksesta.

Ennakkoon maksetut liput luovutetaan toimipisteessä vain tilaajalle henkilökohtaisesti. Toisen henkilön voi valtuuttaa lippujen lunastajaksi sähköpostitse (info@tiketti.fi). Maksettuja lippuja lunastettaessa lunastajan henkilöllisyys tarkistetaan. Ennakkoon maksetut liput voi noutaa toimipisteestä vielä tapahtumapäivänä edellyttäen, että toimipiste on auki.

Tuotteiden toimitusehdot

Tiketti myy ja toimittaa lippujen lisäksi muita tuotteita. Tuotteita voit ostaa suoraan Tiketin Helsingin toimipisteeltä tai Tiketin nettikaupasta. Tuotteet voi tilata myös postitse kotiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.

Tuotteen voi tilata postitse kotiin. Tuotteen tilaus kotimaassa: 7 € /tilaus. Tuotteen tilaus ulkomaille 15 € /tilaus. Tuotteen toimitusaika on maksimissaan 10 arkipäivää. Mikäli tilauksesi ei saavu tämän ajan sisällä, ota yhteys info@tiketti.fi tai asiakasneuvontaan 010 843 1611.

Nettikaupasta ostetuilla tuotteilla (EI koske lippukauppaa) on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus ilman palautuskustannuksia. Suoraan toimipisteeltä ostetulla tuotteella EI ole palautus – tai vaihto-oikeutta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja pakattu kuljetusta varten asianmukaisesti. Palautustilanteessa ota yhteys info@tiketti.fi tai puhelimitse asiakasneuvontanumeroon 010 843 1611.