0600-1-1616 Telefontjänst mån–lör 9–21, sön 11-19 (1,78 € / min. + lna)
Fall: Jag tappar alltid bort alla papperslappar och skulle inte orka röra mig från den här soffan just nu.
Lösning: Skaffa en PDF-biljett.
1. Gör ditt uppköp på nätet eller via telefonen och välj PDF som leveranssätt.
2. Efter betalningen får du två e-postmeddelanden: ett kvitto samt PDF-biljetterna.
3. Öppna filerna på din mobiltelefon eller printa ut biljetterna för att ta dem med dig till spelningen och visa dem vid ingången.
Läs mer:
• Biljetterna läses elektroniskt vid evenemangets ingång och den unika streckkoden gäller endast en gång till evenemanget.
• Ifall samma beställning innehåller biljetter till fler än ett evenemang, kommer biljetterna till de olika evenemangen i skilda meddelanden.
• För att öppna och printa ut PDF-filer kan en gratis Adobe Reader –software laddas ner. (Ladda)
• Via evenemangets info-ikon kan du kontrollera om det är möjligt att få PDF-biljett till evenemanget.
• Ifall du gör dina uppköp medan du är registrerad, är biljetterna även sparade och utprintbara i MinTiketti
• Namnet på personen som gjort beställningen står på PDF-biljetten, men kan vidarebefordras precis som vilket som helst annan e-post och biljetten kan användas av vem som helst.
• Till evenemang, där man skilt ber om namnet på biljettägaren, säljs biljetterna namngivna och är därmed personliga.
• Efter nätbetalning, anländer biljetterna ung. inom en timme. I fall kreditkortbetalningen inte är säkrad, kan det ta en vardag. Biljetter betalda med faktura tar några vardagar.• Ifall biljetten inte anländer och du har kollat skräpkorgen i e-posten och det fortfarande finns utrymme i inboxen, kontakta Tikettis kundtjänst.
• Ifall du beställer din biljett elektroniskt på evenemangsdagen och Tiketti är stängt, kontakta vid eventuella problemfall direkt eventet för evenemanget.
Fall: Det vore trevligt att ens någon gång få ett sms av någon.
Lösning: Skaffa en mobilbiljett.
1. Gör ditt uppköp på nätet eller via telefontjänsten och välj mobilbiljett som leveranssätt.
2. Du får ett sms, som innehåller en länk till din biljett.
3. Öppna biljetten på mobilen och visa den vid evenemangets ingång.
Läs mer:
• Biljetterna läses elektroniskt vid evenemangets ingång och den unika streckkoden går endast en gång till evenemanget.
• Mobilbiljetten kan tas emot av en mobiltelefon med internetuppkoppling. Vänligen notera att det endast är möjligt att skicka mobilbiljett till finländska abonnemang. I övriga fall rekommenderar vi PDF-biljett.
• Via evenemangets info-ikon kan du kontrollera om det är möjligt att få mobilbiljett till evenemanget.
• Vi rekommenderar att öppna biljetten på din smarttelefon före ingången så att allt fungerar smidigt vid porten.
• Mobilbiljetten inkluderar även biljettens kontrollnummer som används för kontrollera biljettens giltighet.
• Mobilbiljetten kan vidarebefordras precis som vilket annat sms och biljetten kan användas av vem som helst, även om namnet på personen som beställt biljetten står på biljetten.
• Till evenemang, där man skilt ber om namnet på biljettägaren, säljs biljetterna namngivna och är därmed personliga.
• Efter nätbetalning, anländer biljetterna inom en timme ungefär. I fall kreditkortbetalningen inte är säkrad, kan det ta en vardag. Biljetter betalda med faktura tar några vardagar.
• Ifall internetuppkopplingen till din mobiltelefon fungerar, men länken öppnas inte, kontakta Tikettis kundtjänst.
• Ifall du beställer din biljett elektroniskt på evenemangsdagen och Tiketti är stängt, kontakta vid eventuella problemfall eventet direkt.
