Näin katsot tallenteen
Tallenteen katselu tapahtuu tällä sivulla.
Pääset katsomaan tallenteen syöttämällä 13-numeroisen pääsykoodin yllä olevaan kenttään.
Tallenne toimii nykyaikaisissa tietokoneissa, puhelimissa ja tableteilla sekä yleisimmillä selaimilla kuten Chrome, Safari ja Firefox, niiden uusimmissa versioissa. Internet Exploreria ei enää tueta selaimena, joten tallennetta ei voi katsella Internet Explorerilla.
Smart-TV-laitteiden selaimissa tallenne ei välttämättä toimi lainkaan.
Näin näet tallenteen telkkarissa
Tallennetta on tietenkin mukavinta seurata isolta näytöltä. Kytke laitteesi (tietokone, puhelin tai tabletti) telkkariin HDMI-johdolla tai peilaa lähetys televisioon esim. AppleTV:n avulla.
Chromecast toimii tietokoneilla ja Android-laitteilla
Toimintaohjeita tallenteen katsomiseen
Lippukoodia ei voi syöttää, koska näkyy vain valkoinen ruutu - Varmista, että selaimesi ei estä JavaScriptiä. Poista kaikki blokkerit selaimesta.
Lippukoodi on jo käytetty - Tallenteen ja lähetyksen voi katsoa vain yhdestä IP-osoitteesta. IP osoite on todennäköisesti vaihtunut. Ota asiakaspalveluumme yhteyttä Messengerin kautta, ohjeet alempana.
Tallenne pätkii tai ääni ei kuulu tai kuva ja ääni eivät ole synkassa. - Pysäytä tallenne hetkeksi ja käynnistä uudelleen.
Jos ongelma ei poistunut, tarkista laitteesi internet-yhteys ja ääniasetukset. Hitaalla tai epävakaalla verkkoyhteydellä saattaa ilmetä ongelmia. Muuta tallenteen resoluutio pienemmäksi.
Katselulaitteen vaihtaminen - stoppaa esitys ja sulje selainikkuna. Avaa selain ja TikettiStream uudella laitteella.
HUOM. Lähetystä ja tallennetta voi katsella vain yhdestä IP-osoitteesta. Mikäli sinulla on VPN yhteys päällä ja se jostain syystä katkeaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
NÄIN OTAT YHTEYTTÄ:
Saat asiakaspalveluumme nopeiten yhteyden käyttämällä Messengeriä sivun alalaidassa. Kerro ongelmasi ja ilmoita pääsykoodisi, niin pääsemme heti auttamaan sinua.
Jos et ole kirjautuneena Messengeriin tai haluat muuten käyttää sitä Guestinä, älä sulje selainikkunaa ennen kuin olemme vastanneet.
Asiakaspalvelun tavoitat aina koko lähetyksen ajan ja muina aikoina ma-la 9-19.
You can watch the stream event on this website. The broadcast starts approximately five minutes before the event begins. You can watch the broadcast by entering your 13-digit entry code into the spot above.
Broadcast works on modern devices including computers, phones and tablets and on most common browsers such as Chrome, Safari and Firefox. Internet Explorer no longer counts as a browser, so the broadcast doesn't work on it.
It's possible that the broadcast doesn't work at all on Smart-TV's browsers.
How to view the stream on TV
Connect your device (computer, phone or tablet) to your TV with the HDMI cord or mirror the broadcast for example with AppleTV.
Chromecast works only if it's connected between TV and computer.
Instructions for viewing the broadcast
Code can't be entered because only a white screen is visible - make sure your browser isn't blocking JavaScript. Remove all blockers from browser.
The broadcast isn't visible when the event starts - refresh the browser and re-enter your code if needed.
The broadcast keeps pausing or there's no sound - stop the record for a moment and start it again. If your problem didn't dissapear, check your device's internet connection and sound settings. There might be problems if your connection is slow or unstable.
Switching the device you're viewing on - Stop the broadcast and close the browser. Open browser again and TikettiStream on a new device.
How to contact us
The fastest way to contact our customer service is through messenger at the bottom of the page. Explain your problem and tell us your enter code, so we can help you immediately.
If you are not logged in to messenger or you want to use it as a guest, please don't close the browser tab before we have replied.
You can always reach our customer service throughout the whole broadcast and otherwise Monday to Saturday 9-19.
Alle 13-vuotiaat maksavan aikuisen seurassa ilmaiseksi.